Pandemie koronaviru mění bankovní svět rychleji, než se čekalo a z přepážek mizí hotovost. Značná část klientů, kteří ještě v zimě platili jen hotově, začala vytahovat platební karty. Banky tento trend podporují. Chtějí, aby se větší část komunikace odehrávala jen elektronicky. Zvyšují proto ceny transakcí na pobočkách.
Banky vyhánějí klienty z poboček. Zdražením se je snaží dostat na internet
